IT Infra Management Case Study #1

วัตถุประสงค์:

เพิ่มประสิทธิภาพและลดความซับซ้อนของระบบการทำงานแบบเดิม ซึ่งเป็นเน้นการทำงานโดยมนุษย์ที่วิเคราะห์และประมวลผลล่าช้า ส่งผลให้ระดับความพึงพอใจต่ำ และเกิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ไม่จำเป็น

ผลลัพธ์:

• ลดค่าใช้จ่ายทางด้านไอที
• ลดจำนวนของปัญหาระดับวิกฤตที่เกิดขึ้นกับระบบไอที
• เพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนองและประสิทธิผลในการแก้ปัญหาให้จบที่ระดับเบื้องต้น

โซลูชั่น:

รวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูลเดียวกัน เพื่อให้สามารถดูข้อมูลร่วมกันได้ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกให้แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง