
IT Infra Management Case Study #2
วัตถุประสงค์:
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพระบบตรวจสอบ ลดการเกิดเหตุขัดข้องของระบบ และระบุสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำ
ผลลัพธ์:
ลดเวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซมระบบลงถึง 60% จากการลดเวลาที่ใช้ในการวิเคราะห์หาสาเหตุลงให้เหลือภายใน 3 ชั่วโมง
โซลูชั่น:
Micro Focus Operations Bridge ประกอบไปด้วย Operations Manager i Network Node Manager i SiteScope และ Universal CMDB