Digital Experience Platform Case Study #3

วัตถุประสงค์:

เพื่อหลีกเลี่ยงการลดราคาสินค้าทุกรายการและเลือกมอบส่วนลดให้กับลูกค้าที่ต้องการเท่านั้น

ผลลัพธ์:

ใช้โซลูชั่น CDP และ Machine Learning (ML) ในการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประเภทการใช้ส่วนลด โดยสามารถเพิ่มอัตราการเข้าถึงและกำไรสูงสุดถึง 30 % 

โซลูชั่น:

Customer Data Platform (CDP)